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Câble à rue remplacé mercredi, celui-ci était bien endommagé coup de disqueuse (probablement suite au remplacement d'une lampe de ville) tout est rentré dans l'ordre
Connection Internet lente depuis plusieurs jours
Bien le bonjour à tous, voici +/- 2 semaines(21/05) j'ai rencontré des problème de lenteur avec la connection internet, speedtest effectué plusieurs fois sur quelques jours (valeurs moyenne +/- 2Mbpsvoir parfois moins) je décide de prendre contact par e-mail avec Voo pour demander s'il n'ont pas un
Problème
Solution acceptée
adaptateurs CPL
placement adaptateur CPL 2 après avoir reliez le câble Ethernet a mon modem sur l'une des 4 prises a l'arrière la lampe témoin reste rouge cela est -il normale le témoin vert sur les deux adaptateur lui est allumé vert fixe
Question
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Ma connexion Internet
Les interventions dans votre région sont terminées et aucune panne n'a été signalée du côté d'Esneux ce weekend. Utilisez-vous un routeur personnel ? Si oui, il serait utile de faire un test directement branché au Technicolor. Si vous n'en utilise
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
Question
Solution officielle
Panne de conexion internet sur liège a proximité de roccourt
Depuis 00h00 plus ou moins plus de connexion internet, redémarrage du modem tenter a plusieurs reprise mais en vain, lampe du voyant @ qui clignote en rouge je pense à un problème a rue.
Problème
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Ma connexion Internet
j ai que une lampe orange c es ou la box evasion es connecter donc je comprend pas se que on ma raconté au service technique
Passage au TRIO tatoo, quand les nouvelles vitesses seront-elles effectives ?
Je me suis abonné récemment au pack trio tatoo mes j ai toujours 125 mbps et non 200 mbps quelle est le problème
Question
Bonjour @Bertivore, Vérifiez également si la petite lampe au dessus de la télécommande s'allume lorsque vous utilisez la télécommande.
Bonjour, ma télécommande ne fonctionne plus.
Au réveil, ce matin ,ma télécommande ne répondant plus,j'ai éteint la box plusieurs fois, j'ai changé les piles, mais rien n'y fait. Aidez-moi 🙏
Problème
Bonsoir, J'ai exactement le même problème avec mon voocorder! La lampe verte s'allume mais aucun affichage sur le voocorder même et l'écran de ma tv reste noir. Comme si le voocorder buggait. J'ai déjà éteins le voocorder avec le bouton à l'arrière
mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu
Problème
Bonsoir, problème résolu, la fiche rj 45 ne tiens pas bien dans le modem, il a fallu la bouger pour qu’elle soit reconnue et que la lampe s’allume
Message "s'abonner à cette chaine" sur la box .évasion
Bonjour, je n’ai aucune chaînes Tv hormis « la trois » pour les autres chaînes on me met le message « s’abonner à cette chaîne » j’ai redémarrer le décodeur mais rien n’y fait. Que dois-je faire ?
Question
Solution acceptée
Aucunes nouvelles de ma resiliation !
Bonjour, Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai contacter le service client qui m'a renvoyé sur le site internet via le formulaire afin de proceder à ma resiliation car je suis revenu en France. Depuis je n'ai eu aucunes nouvelles, ni courrier, ni mail ni aucunes information pour rendre mon matéri
Problème
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Mon abonnement VOO
Oui, j'ai effectué des tests avec différents câbles et appareils mais aucune lampe ne s'active sur aucun des ports Bonjour, Oui, j'ai fait des essais avec différents câbles e
Problème port ethernet modem Technicolor
Bonjour, j'ai un problème avec mon modem depuis ce week-end avec les ports éthernet qui ne fonctionnent plus. Je n'ai plus de lumière verte sur le témoins des ports ethernet. J'ai fait un RESET sans succès et j'ai également débranché le modem durant 10 min. Sans succès également. Le wifi fonctio
Problème
Plus de connexion sur 4800
Bonjour, Ce matin depuis 09h30, perte de connexion sur 4800 Petit-Rechain. Lampe rouge modem clignote. Merci au support de vérifier.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'acces a l'internet
Depuis aujuordhui j'ai plus d'internet. La petite lampe avec une icone telephone1 clignote et je recois une page de selfpro.acbis.intra. Aujourdhui j'ai fait une demande pour un demenagement mais c'est que prévu pour le 8 septembre! C'est clairement indiqué que tout sera coupée le 7.
Problème
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Ma connexion Internet
Si la lampe DS de son technicolor se me à clignoter "doucement", c'est qu' il y bien a une anomalie ou un parasite sur les fréquences DS donc ...
Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion
bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .
Problème
Mais êtes vous sûr de la prise en question ? un léger faux contact sur la prise n'aura sans doute pas d'influence sur les autres prises de la maison. Vous pouvez peut-être essayé de rebrancher le modem sur un multipri
Modem qui redémarre tout seul
Bonjour, Mon modem (technicolor) se redémarre seul, 4-5 fois par jours. Aucune personnes de la maison n'y touche. Les moments varient, par moment c'est le matin et par moment c'est le soir. Le problème est récurrent depuis plus ou moins 2 semaines. Merci d'avance, Aaron.
Problème
@Marcs oui le modem pardon :D et le modeme coupe les lampe clignote en rouge pendant facilement 1Heure puis ca revient a la normal
Toujours des problemes
Bonjours j'ai encore et toujours des problème des connections après un changement de box. Ca devient insupportable,
Question
Bonjour Dominique, Nous allons regarder à tout cela. Pouvez-vous, dans un premier temps, rajouter votre numéro de client dans votre profil (où me l’envoyer en message privé) ? Comme le dit Xena-7, il faut bien séparer un souci de Wi-Fi et un souci
Instabilité de ma connexion internet
Bonjour, je vous contacte car j'ai (encore et toujours) des problèmes avec votre connexion internet. Je m'explique : Je sais que la ligne n'est pas optimale, que je n'aurai pas de 150Mo/s en Down, qu'on est mal placé, mais il y a certaines limites que je ne peux accepter. Avoir le signal wi-fi qui
Problème
Au sujet de ma promotion pour mon pack aucune info donnée me demandant de patienter sagement la fin du mois .
Bonjour , il y'a un problème au sujet de la facture j'ai appelé plusieurs on m'a fait changer plusieurs fois d'abonnement je crois bien qu'on se fou de moi . A chaque fois que je demandais une facture on me disait au sujet d'internet que c'étais 45 Euros ce mois ci puis 57 euros les prochains moi ma
Problème
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Ma facture
Re-Bonjour Antoine L , :wink:.Comme je viens , à l'instant, de voir que la Lampe Technicolor redevenais de couleur Vert très Clair , j'ai allumé ma BOX et TV et là , Message d'Erreur 6010 à nouveau persistant.J'ai effectué la même manipulation que h
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
bonjour, j'ai débrancher et rebrancher et rien a faire. Seul la lampe Power et l'autre juste a coté clignote sinon rien est allumé
max24018
commenté
il y a 7 ans
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Pas de connexion (problème amplificateur dans la prise TV)
bonjour, voilà deux jours que je n'ai plus internet et je suis rentré dans le routeur VOO avec l'ip sur mon navigateur et il m'affiche ceci:(voir photo) pourriez-vous m'aider ?? cordialement, Maxime
Problème